杭州装备发运实践：冷链水果如何稳定交付

从近期订单看，冷链水果在昆明到杭州线路上的占比逐步上升，我们把装备发运细化成可核查的动作。 现场人员按清单作业，重点位置拍照记录，交接后统一归档。

进场条件

冷链水果发运前，我们会核对件数、包装、收货窗口和场地限制；进场条件由专人确认，路线复核按清单执行，重点信息同步到司机端。

交付留档

交付留档完成后，客服会在当天回访并整理记录。从执行反馈看，余杭方向的等待时间有所下降，客户对到货窗口的确定性评价更好。